Question

我用的是三星n7102,为什么我的电话别人总是打不进来，我也打不出去？

我用的是三星n7102,为什么我的电话别人总是打不进来，总是提示暂时无法接通，我拨电话时也打不出去，电话上就显示未在网络上注册，请问一下这是怎么回事？要如何才能解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T