三星note3微信照片自动存不了相册里了 怎么整 20
我把我的文件里的tencent文件夹里的东西都删了今天保存微信里的图片就自动保存不了相册里了谁知道怎么办怎么才能自动存到相册里...
我把我的文件里的tencent文件夹里的东西都删了 今天保存微信里的图片 就自动保存不了相册里了 谁知道怎么办 怎么才能自动存到相册里
展开
2个回答
展开全部
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部- 相册、微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
6.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询