Question

vivo手机打电话对方怎么听不到我的声音，有时能听到声音也特别小

Answer 1

建议与其它的人通话试试，如果就只有一个人听不到可能是他的手机有问题，如果都听不到，就是你的手机问题了。

建议试一下以下方法：

1. 重启手机试一下。

2. 换一个环境试一下。

3. 检查一下手机的话筒部位有没有堵孔被挡住。

4. 进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下，还原设置是不会丢失数据的。

5. 如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--查询售后地址，也可以在保修卡上面查询。

6. 系统升级试试。

Answer 2

您好！
请问您是个别通话的情况下，还是所有通话的情况下，若是个别通话情况下排除信号网络问题这可能是对方手机出现问题哦。若是所有的通话情况下，建议您尝试以下方法处理：
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

通话音量设置一下，还不行的话就是手机坏了呗

Answer 4

本人于6月12号在永州市冷水滩步步高门口vivo专店购买vivox21手机至今网络网速与四核无差异，特别是接电话听不清，我去售后二次，第一次检测说有十三次掉线可能是网络或手机卡老化的问题，我第二天就将移动卡换了新的，可还是有时出现打接电话听不清的情况，再次找到售后检测，售后忽悠说可能是网络的问题，我真不理解，我先前用的是x710l用了四年从没出现打接电话听不清的情况，今认为x21a应该是vivo中最好的手机，没想到vivox21a是手机中的垃圾