Question

三星应用商店打不开

Answer 1

若手机/平板电脑无法运行三星应用商店，建议您：
1.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3.若无效，请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。

Answer 2

您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机

2 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 三星应用商店 > 清除缓存数据
-- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障

3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速您携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。
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希望这能帮到您 !!

Answer 3

更新应用就可以了