Question

天翼电信4g手机卡在酷派s6手机上上不了网怎么回事?

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，酷派这款手机是支持电信4G卡的，您需要查看您的卡槽是否插错，其次您的4G卡是否开通4G套餐，如果仍然无法上网，建议您咨询售后。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起，49元包打99套餐，69元包打129套餐，89元包打199套餐，99元包打299套餐，20M宽带仅需20元!
以上答复仅供参考，具体以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。

Answer 2

您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主，您好！建议以下操作排除：
1、请您先向运营商确认手机现在的上网功能是否正常；
2、请您将手机上网功能开启后再尝试一下；
3、仍无法上网建议您把网络接入点重置为默认尝试再将手机重启尝试；
4、请确认是单个应用还是所有程序不能访问，如单个程序，核查手机端是否有上网控制类的软件（/酷管家-上网控制--2G/3G下方将对应程序勾起即可），勾起后仍无法上网可能此程序有异常，建议再更换其他版本；
5、如上操作都无法正常上网，请您更换其他卡上网尝试；
6、排除后仍有问题，可尝试将手机资料备份后通过系统更新、检测最新版本升级或将手机恢复出厂设置；
7、请携带手机及相关凭证到维修网点由专业的工程师帮您检测。

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！