Question

神舟官网购买的手机显示一直在备货,打电话问客服却说发货了,那我怎么看订单号!!

本屌于1月25号购买了神舟 电脑 在线商城的 手机 H45 T1，至今未显示发货，打客服的电话，解释已经发货，叫她们查询一下说查不了，于是又直接给挂了，我想问问，这种我怎么知道她到底发没发货，我怎么知道单号，这现在都几号了啊，购买到现在快20天了！！求大神协助!!怎么投诉她们？或者怎么才能知道单号

Answer 1

楼主你好,这种情况的话还是需要拨打客服电话,建议听完所有语音提示应该会有投诉的选项,选择投诉应该就可以了。
记得采纳啊