Question

买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响吗

Answer 1

买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。

（1）若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚，但是会增加店铺的退款率。退款率和退款速度高于行业平均值，会降低店铺数据影响排名。退款率：是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

（2）淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》出售假冒商品：

1、违规行为纠正：淘宝网删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。

2、违规类型：出售假冒商品（C类）

3、违规扣分与违规处理措施：

（1）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；

（2）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；

（3）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

4、淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

5、同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

6、对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

参考资料：淘宝网-买家申请退款原因是售假，若卖家同意的话，会被售假处罚

参考资料：淘宝网-退款率影响综合排名吗？

参考资料：淘宝网-什么是退款率？

参考资料：淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范

Answer 2

买家申请退货选择退款原因假货对店铺是有影响的，这个选项会对卖家产生一定的影响，卖家很可能会被要求假一赔三，但是还需要买家有个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货。
淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响，造成新客户的坏印象，也会损失一部分老客户，如果退款率太高，还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营，不卖假货，但是买家同样也要实事求是，如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别，就不能以报复心态说卖家卖的是假货，这必然会对店主造成不必要的困扰。

Answer 3

没有影响的，就是店里的退款率会增加，但是让他把退货退款的理由写的对您伤害不大的理由。 就退款申请而言，没有影响，淘宝只看您这笔维权是否生成纠纷退款率或退款率。 就店铺经营而言，会有影响，因表面无法有任何对您不利的现象，但是涉假问...

Answer 4

肯定有影响

Answer 5

有