Question

联想a890e音量-怎么不好使

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述，若您在按下音量-键之后出现反应迟钝或者说无法正常灵活使用的话，则此时建议您可以参考以下方案：

A、查看下是否是在某些操作下会出现该现象，若是在特定的操作下出现的话，则：

1、建议您可以前往系统设置--系统设置--应用程序--全部当中找到相应的程序，点击清除数据之后尝试，对于联系人通讯录等程序的话，建议您可以先备份好相应的资料之后再进行清除数据操作；

2、更换下相应的软件版本或者卸载重新安装之后尝试；

3、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

B、若是在所有的操作界面下音量键都无法正常工作的话，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点做相应的检测维修处理了，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。