Question

酷比魔方死机怎么办

Answer 1

平板电脑死机的原因：
　　1、硬件问题 (一般只有人品暴发才会遇到)
　　2、系统问题 (通常都是这个情况)
　
解决方法：
　
双wipe是指清楚缓存和内存数据

安卓平板怎么wipe？ 关机，然后进入到Recovery模式下。
一般安卓平板关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，没有进入，没关系，关机后，再来。
有的平板是按住音量“+”加电源键同时按住3秒，即可进入 Recovery模式 。
还有的手机更例外，如华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住） 才能进入。
各种手机不同，进入方式也不同，请大家自己百度。

进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。
虽然进入方式不同，界面大同小异。

注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition
有的平板是音量上和下进行选择，电源键确定
有的平板是音量上选择，音量下确认
有的平板是音量上下选择，菜单键确认，
有的平板干脆就是触摸的，而且是中文的

先进入清除数据/恢复出厂。
把光标移到wipe data/factory reset
然后确认进入，看到很多NO ，有一行是YES，把光标移动到YES 这行，然后确认。
这样就完成的双清的第一清

等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。
然后进入wipe cache partition 清除缓存
然后选YES 确认。
这里和上一步差不多，很快。
这就完成了双清的第二步。
至此，完成了全部的双清。

完成后，可以直接关机，进行后面的刷机。
也可以选第一个Recovery画面的第一项
reboot system now
这样就重启了，这次什么也不要按，就进入了安卓系统了。 如果以上方法还不行那就去你平板 的官网论坛 寻求刷机包刷机吧，如刷机还解决不了那么只好 送修 找售后了

Answer 2

1、确定电量充足的话，点击平板机身的RESET键，也就是复位键，不行的话多点几次试试。
2、如果没办法成功开机可以给平板电脑刷一下新系统，但是最好不要自己刷机，建议去电脑城找一家给自己的平板刷机比较好。
3、送到厂家那边让厂家维修，因为可能是硬件出现问题了。