Question

右键菜单好像有病毒怎么办

是 XP 系统 最近发现在文件夹点右键会卡住一段时间 鼠标变成忙碌状态的图标 然后就会自动安装一些插件 有游戏网广告插件 播放器广告插件 还有什么工具栏输入法之类的 各式各样 有时开着杀毒软件能拦截住 (但右键点完还会卡一会 只是不安装插件了) 有时候连杀毒软件也没拦截下来 右键卡完还是安装插件了 然后还得卸载
我用杀毒软件进行杀毒了 杀毒后也重启了 但还是没杀干净 现在还有这种情况 每次在文件夹里点右键就会卡一会 然后就会安装一些奇怪的插件 杀毒软件杀不掉怎么办 已经杀毒很多次了 还是没用 还有什么办法吗 谢谢
最近又杀毒找出几个病毒 但现在还没完全清理干净 现在发现 一按右键就会安装一个 [霓凰郡主] 这样的软件 每次都是固定安装这一个 这又是什么流氓软件呢 目前再杀毒也没找到什么新的病毒了 急救箱 软件管家 右键菜单清理 什么都用过了 知道这个 [霓凰郡主] 是从哪个病毒软件里间接安装的吗 怎么能清除呢 谢谢

Answer 1

重装系统吧，这种流氓软件如果不重装基本上杀不干净

追问

我觉得应该有其他方法能解决 电脑是有自带的一键系统还原 但那样全部都回到初始状态会很麻烦 好多好多的东西全部都要重新调 太累了

追答

如果我电脑中了类似的流氓软件，我肯定是重装的，我是搞开发的，需要调的东西也不少，但是习惯了就好，其实装系统没那么麻烦，就是配置的东西多一点而已

追问

但是有些东西重做系统后还是需要重新安装才能运行的 有的做完还能正常打开 但有些就不能了 毕竟 C 盘的信息没了 有的只能重新安装才能重新运行 还有很多我调好的操作习惯 现在都忘了以前是怎么调的了 重做完再想调回来会比较费劲 还是很麻烦的

Answer 2

重装系统的话只是相当于格式化了C盘，其他盘内数据不会损坏 望采纳

追问

我知道是只格式化 C 盘 但系统全部都还原了 像输入法习惯 浏览器记录 桌面 鼠标菜单 文件夹图标 注册表 等等等等 全部会因为 C 盘 的还原而重置 我就是说一些操作习惯全部都要重新调整 太累了 都要重新调回我的操作习惯
难道就没有别的方法了吗 这种流氓软件是不可能完全清除的吗

追答

找店里的维修下嘛，用360之类的清理下插件嘛

追问

360清理过了 但是还有这个问题 上面也说过了 杀毒很多次了 杀毒后也重启了 但还是没有用 我的这个电脑已经很老了 店都很难找到了 也没什么维修的价值 难道只能重做系统了吗 没有第二种解决办法了吗

追答

不想重做的话，就去店里问下嘛 望采纳

追问

电脑很老了 已经没有相关的店了 只能去一般的电脑维修店 但这个应该属于病毒 他们会给我维修吗 而且这种很老的电脑 很难找到合适的维修方法
抱歉 这个不能采纳 并不是我想要的满意答案 没有提供我具体的解决方法 只是告诉我 去重做系统 去杀毒 或去维修 抱歉 这个真的不能采纳意见