三星手机,下游戏提示未完成安装

之前的游戏都是删了后再下载就会提示未完成安装,我估计是原软件没清干净,现在玩的全民枪战需要更新,今天去更新,妈蛋!还提示未完成安装!不理解!然后重新试了几次,还是更新不了... 之前的游戏都是删了后再下载就会提示未完成安装,我估计是原软件没清干净,现在玩的全民枪战需要更新,今天去更新,妈蛋!还提示未完成安装!不理解!然后重新试了几次,还是更新不了提示未完成安装,干脆我就把游戏删了重新下载,这回用360清了一遍垃圾和安装包,再下载,结果提示未完成安装!百度了一下听说要在应用管理里删掉没有彩色图标的东西,我也删了!还是没用!再次删游戏重新下载还是没用!连接电脑在360手机助手里查看了SD卡 android选项(不是android_secure不知道有没有影响,反正我只看到了android)点进去也没有什么smdl2tmp1.asec或者以asec结尾的选项,给附图你们看看是不是隐藏在这里面哪里

点开data是这样的

点开obb文件夹什么也没有!求帮助啊啊啊啊
展开
 我来答
三星问答服务
2015-04-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新勾选未知来源后重新安装尝试
若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

追问
你回答的很好,除了最后一条没有试,其他都没有用~,因为我还有其他游戏,恢复出厂设置就会丢失游戏进度,所以我准备去实体店询问,如果解决了会来采纳,当然,有其他方法,还是请多帮忙~
追答
祝您心情愉快
MacPaw
2024-09-20 广告
试试macOS Sequoia的终极清理优化软件,CleanMyMac X是一款能让用户省心的 Mac 优化工具。它能删除多达 29 种垃圾文件,从而让 macOS 保持优化和快速的运行。它是 Mac 用户装机必备的应用程序之一。通过 3 ... 点击进入详情页
本回答由MacPaw提供
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式