Question

华硕K401N光盘驱动，在哪下载

光盘放进去，响一会就没声音了

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、笔记本光驱不需要安装驱动的，windows系统安装之后就可以使用，即windows系统自带集成光驱驱动的，如果【设备管理器】--DVD驱动器--显示叹号或问号，是系统问题引起的，需要恢复或重装系统解决。

2、若【设备管理器】里面光驱显示正常，没有任何叹号或问号，建议您更换其它质量较好的光盘分别读取试试看；

光驱在读取数据时对盘片本身的质量有一定的要求，如果盘片质量不佳，会由于光盘本身材质不佳而引起读盘困难，建议使用前请您确保盘片无过多刮痕，如有刮痕会引起系统不断读取光盘引起较大声响，甚至光驱无响应的现象。

3、如您通过以上方式仍无法读取光盘，请您将笔记本带到售后服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！