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要确认是否手机长时间运行未关机。
系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多,导致重启现象。
要确认是否有多个应用在后台运行。
如果多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,可能会导致手机系统重启以释放系统资源,建议时长将不需要后台运行的应用及时清理。
系统长时间运行中偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多,导致重启现象。
要确认是否有多个应用在后台运行。
如果多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,可能会导致手机系统重启以释放系统资源,建议时长将不需要后台运行的应用及时清理。
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建议尝试以下方法:
1. 若是可拆卸电池,可能是由于电池接触不良造成。
请取下电池后,使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点,重装电池后开机。
2. 长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3. 若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4. 若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
1. 若是可拆卸电池,可能是由于电池接触不良造成。
请取下电池后,使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点,重装电池后开机。
2. 长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3. 若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4. 若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
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2018-07-26 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更换电池进行观察
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
1.卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.更换电池进行观察
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
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您好,建议您升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。 如果以上方法无法解决,您可以去网点检测。
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