Question

probook6450b的无线网开关怎么不亮了

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

这款笔记本正常使用时无线网卡在键盘顶端F7按钮上触控式按钮，无论开启或关闭都是闪亮的，开启是蓝色、关闭是黄色或橙色，若完全熄灭可能是与硬件运行有关的。
您先尝试一下静电释放的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

如果无法改善，再试试恢复BIOS默认值的方法，这个操作是对主板中CMOS芯片数据重新读取，并不是读取硬盘数据，不会删除硬盘数据；但系统开机是会自动读取BIOS中信息，为了避免系统读取不理想产生无法进入系统的状况出现，操作前先做备份会更稳妥一些的。
具体步骤如下~
开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮，选择左上角的file选项，再选择下面对应的restore default 选项，选yes确认后，再选择save changes and exit 选yes即可，笔记本会自动重启

如果仍然无法亮起处于熄灭状态抽空去售后详细查看下无线网卡及开关硬件，通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html