Question

我的三星GT-S7566收短信无提示音。尝试：通知信息设置-重新选择铃声，还是没用，请教了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若接收短信时没有信息提示音，建议您：
1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。
2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。
4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。
5.更换其他内置的系统铃声尝试.
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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