Question

苹果手机，手机根本没插耳机，可是调声音总是显示耳机，外音也没有声音了，怎么回事？求解

Answer 1

出现这种现象应该是1耳机接口短路了，所以没插耳机都显示耳机模式。2是系统bug导致的。

建议你先尝试备份资料后更新系统看看能不能恢复，若不能就需要修理手机。

更新系统的方法：

1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键更新】按钮；

2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3.点击“立即更新”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4.五分钟左右，更新完成。

Answer 2

先判断一下是不是系统造成的，设置-通用-还原-还原系统设置。如无法解决的话，备份数据，“抹掉所有内容和设置”后，连接电脑（需联网，安装有ITUNES）完成自动激活试试。

Answer 3

是不是耳机孔部位受潮了，或者稍有雨水淋入。我此前也遇到过这样的情况，后来关机用吹风机吹了下，重启开机就好了。

Answer 4

耳机插孔有问题，小修一下应该没事，插上耳机有声音吗？

追问

有的

我今天也没用耳机，怎么好好的就没声音了

追答

你用耳机反复插几下看看，不行就去售后修下了