Question

我的苹果6PIUS只有打电话来有声音，还得开扬声器才听到，别的什么都没声音怎么回事啊？

Answer 1

iPhone6 plus没有声音的原因和解决方法如下：

• 方法一：检查手机设置

• 检查手机是否设置为静音，苹果手机的静音键在手机左边，仔细检查下。

• 方法二：可能手机开启勿扰模式

1. 先看看自己的未解电话，进入手机后在通话记录可以看到自己的未接电话，看看自己漏接了哪些重要电话，先打回去。

2. 我们进入到手机设置这里。取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消。

3. 进入到手机设置后，继续点击勿扰模式。

4. 在这里把定时勿扰模式的时间进行取消关闭，把下面的重复来电 开关 进行打开。

5. 这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在他三分钟时间内再次拨打你手机，铃声就会想起来。完成设置。

6. 另外我们也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式。利用手指在屏幕向上滑即可出现控制中心。

• 方法三：检查是否扬声器无声

1. 拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

2. 使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

• 方法四：排除软件冲突引起

• 备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。

• 方法五：检查耳机模式

• 有时候可能是因为手机的耳机模式没有自动转换，大家可以将耳机再插进耳孔试试，一般是会恢复的。如果实在不行再用棉签棒把耳机孔清理干净，没一会儿就会恢复正常了。

Answer 2

1.直接在通用--还原--选择还原所有设置.看行不行 2.耳机孔的问题，把耳机多插几次，拔下来后按一下音量的加或减，如果屏幕上显示的是“铃声”就好了，如果是耳机音量的显示，就再继续插拔 3.扬声器烧了。。。 4.手机侧边声音上锁了

Answer 3

有没有按了静音键

追问

没有都开着的，就是一下子这样了