Question

小天才手表电话可以打电话却不可以定位,是什么原因呢

Answer 1

步骤：

1、首先看看手表内的电话卡是否有话费。

2、检查手表右上角图标G是否正常显示;如果不显示G按手表不显示G排除。

3、如果在售点，可以把样机的卡装在用户手表中试试，可以定位说明用户的卡有问题。(用户的卡放手机上，手机切换到2G网络格式，在手机设置，移动网络，首选网络类型，2G，看是否可以网。用户的卡不行一般没有开2G。

4、若G不正常显示，将手表重启可解决。

5、手机网络信号是否正常。

6、一直不能定位按1.2.3.4排除，如果是偶尔不能定位属于正常情况，网络不稳。

Answer 2

您好，出现这样的情况可能是由于网络导致的，建议您更换位置或者是长按电话手表电源开关键8秒左右进行复位操作试试，如果还是不行，建议您可以电话联系一下客服咨询一下哦。

Answer 3

请在手机设置——权限管理里面将小天才手表读取位置信息设为允许！
APP界面有更新状态，及时更新位置信息即可。