Question

hp5000绘图仪突然不能打印了

hp5000绘图仪突然不能打印了，开机进入系统正常，测试打印正常，就是一连接电脑打印就报错，0c0040 0000020c

Answer 1

hp5000绘图仪脱机打印正常，联机无法打印，和驱动或是数据通讯关系比较大。

连接电脑打印就报错，0c0040 0000020c。请问这个报错是电脑上还是打印机屏幕上提示的呢？

重新安装5000绘图仪驱动试下，以下是驱动链接：

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=61590&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn

打开网页后，选择电脑系统，下载驱动重新安装后，再打印试下。

追问

这个是绘图仪液晶面板上的，换了根网线，问题依旧

追答

能将屏幕上完整的信息拍照上传看一下吗？

通常无法打印 和驱动、数据通讯、打印机本身这几方面有关。