Question

我部三星G7106总是登陆WIFI后不够10分钟就自动退出WIFI

我部三星G7106总是登陆WIFI后不够10分钟就自动退出WIFI,求解决办法~!!!

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述：
1.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

2.分别重启手机和路由器。.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。.更换静态IP尝试。.更换其他无线路由器试一下。
3.若无法解决问题，建议您恢复出厂设置后尝试。应用程序-设定-重置-恢复出厂设定（恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp