Question

手机开黄钻怎么怎么受限制

Answer 1

通过手机充值卡开通黄钻不成功，通常是由于以下原因造成：
1、超过支付限额；
2、扣费失败；
3、扣费成功但QQ号码未收到服务；

4、充值卡的面值与实际选的月份不符合。

解决方案：
1、超过支付限额；
建议修改您开通服务的月份；
此方式开通服务每个月都有金额上限限制，每个地区会稍有不同，若系统已经提示您超限，建议您更换其他方式开通黄钻，或者下月再使用该方式开通黄钻。

2、提示扣费失败
a、该充值卡已经提交过交易订单，订单正在处理中，卡上金额暂未被扣，但无法重复提交订单；
b、该充值卡已经使用过，故无法扣费。

3、扣费成功但QQ号码未收到服务
a、该支付方式的到账时间是24小时，若暂未到账，建议您稍后查看；
b、可能开错QQ号码。

4、充值卡的面值与实际选的月份不符合

请您联系在线客服，提供充值卡号、卡的面值、充值卡是否已扣费了、操作的时间、要开通业务的QQ号码等资料，客服人员将会协助您处理。