Question

在京东上买的第三方卖家的东西，货有质量问题，然后退货，货退过去了，可是只退了一半的钱，联系客服也不

在京东上买的第三方卖家的东西，货有质量问题，然后退货，货退过去了，可是只退了一半的钱，联系客服也不给回答，怎么在京东上进行投诉

Answer 1

在京东买的一套餐桌，结果运到的时候货损坏了，联客服退货或者是换货，客服给出的调解办法是让师傅上门修复，结果一个星期了师傅也没来，我问客服，总说催师傅了，我该怎么投诉?

Answer 2

京东坑啊

追问

是啊，质量有问题，还只退了我一半的钱

追答

要是在淘宝，店铺早就关门大吉了。

追问

是啊，我现在想去京东投诉，但不知道怎么投诉

追答

我是听说，京东投诉管理这方面不如淘宝。

质量问题，全额退款，运费也要退

追问

是啊

追答

下次吸取教训

去京东，不如去天猫

追问

嗯

追答

我在天猫买的货，店铺帮买运费险，退货都不要担心。