Question

步步高学习电脑book3为什么学习视频播放的时候是这个样子，看都看不清；而且数学程序为什么进入不了

步步高学习电脑book3为什么学习视频播放的时候是这个样子，看都看不清；而且数学程序为什么进入不了。这是怎么回事，应该怎么办？？？？？求解，急用！！！！！

Answer 1

您好，请问您是在哪个途径下载的学习视频资料呢，数学程序进不去是否有弹出什么提示，建议您使用细小的硬物体捅机器的复位孔重启机器试试。

追问

我是在书店下载的，那个也在出售学习机； 没有弹出什么提示，它是点进去就黑屏，然后自动退出的；

该怎么办？？？

怎么办

请帮忙

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