我在招商银行掌上生活商城里买了东西坏了
一个月前我在招商银行掌上生活商城买了一个beats耳机，现在坏了，进到掌上生活app里只能看到订单的状态为“交易完成”，点不进去看详情，产品寄到的时候也没用发票，现在也联...
一个月前我在招商银行掌上生活商城买了一个beats耳机，现在坏了，进到掌上生活app里只能看到订单的状态为“交易完成”，点不进去看详情，产品寄到的时候也没用发票，现在也联系不到商户，该怎么保修或退换完全没办法进行。
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您好，请您打开http://mall.cmbchina.com/Service/HelpCenter.aspx?sysno=15 查看“退换货政策”。
如有疑问，可拨打信用卡热线4008205555选9进入人工服务。
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