Question

我的电脑蓝屏了，开不了机，我的蓝屏代码是0x00000042，请大家帮忙，谢谢了

Answer 1

先在安全模式（重启，启动时连按F8键，选择“安全模式”）下时,观察蓝屏是否出现.如果未出现蓝屏,就可以推断事件原因为驱动软件过期,三方程序干扰.
此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡驱动来解决问题.
如果问题不解决,有可能是软件冲突导致蓝屏。可用‘干净启动’来排错，找出问题软件，再考虑解决方法。
2.若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的。以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理
4.更换其他的电源。
5.病毒引起的，建议您可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒，彻底的清理干净！！

Answer 2

你好，你从几个方面检查一下
1. 硬盘问题，看看是否损坏或是有坏道。
2. 给机器风扇除尘，清理内存及显卡金手指。
3. 电脑中病毒了，用腾讯电脑管家进行清理垃圾文件和定期优化，提高电脑的稳定性，并进行病毒查杀。
4. 还有可能是驱动和硬件冲突。
5. 或者启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置试试。
6. 一键还原或重做系统。

Answer 3

说明注册表出现错误, 由于硬盘本身有物理损坏或文件系统存在问题, 从而造成在读取注册文件时出现输入/输出错误.

1、重新安装操作系统，并正确安装各设备驱动程序
2、使用磁盘检测程序检查磁盘是否有故障，若有，派单。故障件：硬盘

1、在命令行提示符下,运行"chkdsk /f /r"检查并修复文件错误。

2、硬件检测

3、若上述方法无效，请重新安装系统。

追问

谢谢

Answer 4

这个是显卡驱动的问题，
驱动与电脑系统不兼容就会造成蓝屏
楼主要重装驱动就可以解决了
建议使用腾讯电脑管家来重新安装驱动,
打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，
即可一键链接数据库，下载最新的专属您设备型号的驱动。

Answer 5

长时间使用电脑出现蓝屏现象，
这一般是由于软件与系统兼容性问题造成的，
可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏。
如果不会卸载，可以使用腾讯电脑管家来卸载软件，
打开腾讯电脑管家--软件管理--软件卸载--在卸载软件后能够针对残留文件和残留注册表进行有效清除。