联想笔记本电脑在保修期内维修需要付费吗
6个回答
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首先,要确认电脑的维修原因是什么,是否在联想的保修范围内。参考如下:
不属于免费保修义务的情形
属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列。
无联想标识的产品;
本产品整机或部件已经超出保修期;
未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);
由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;
因使用非联想部件导致的故障或损坏;
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;
因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。
所以,如果电脑损坏不在上述原因之内,电脑又尚在保修期,那么直接拿去联想售后服务中心,是免费保修的。
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如果在保修期内,并且没有人为损坏的痕迹是免费保修的,在广州售后服务中心只看机身编码连发票都不看。
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保修期内只要是质量问题导致的,都不需要付费,如果是人为导致,肯定是必须付费的。
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这个具体看的,没有摔碰的痕迹都好说,像屏幕破裂,机壳变形就算了
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