展开全部
您好,很高兴为您服务!
①如果是河南的用户,此问题技术人员已经知悉并已解决,请您更新首页数据查看问题是否得到解决(路径:菜单—设置—关于UC—帮助说明—使用向导中点击首页异常“点击这里”进行更新首页数据);
如仍存在问题,请您提供以下信息:
是否已操作“更新首页数据”:
出现问题的具体场景,请简要描述:
手机IMEI码(手机拨号界面输入*#06#):
浏览器版本号及发布日期:
QQ号或联系手机:手机已经root的手机,请您在浏览器崩溃后先不重启UC,将/data/data/com.UCMobile/crash下的日志打包发送邮件到UC客服邮箱:support@UCweb.com
②如果是其他地区的用户,若已同步登陆了uc账号,建议直接卸载,然后再到uc.cn下载安装新版本后再重试。若您已经是最新版,出现这种情况,请您开启“参加用户体验改进计划”后(路径:设置-设置-关于UC-参加用户体验改进计划),提供以下信息方便技术人员协助定位原因,谢谢~
手机IMEI:
品牌、机型:
版本号、发布日期:
崩溃日期:
出现崩溃页面的网址:
联系方式:(最好QQ)
如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。
①如果是河南的用户,此问题技术人员已经知悉并已解决,请您更新首页数据查看问题是否得到解决(路径:菜单—设置—关于UC—帮助说明—使用向导中点击首页异常“点击这里”进行更新首页数据);
如仍存在问题,请您提供以下信息:
是否已操作“更新首页数据”:
出现问题的具体场景,请简要描述:
手机IMEI码(手机拨号界面输入*#06#):
浏览器版本号及发布日期:
QQ号或联系手机:手机已经root的手机,请您在浏览器崩溃后先不重启UC,将/data/data/com.UCMobile/crash下的日志打包发送邮件到UC客服邮箱:support@UCweb.com
②如果是其他地区的用户,若已同步登陆了uc账号,建议直接卸载,然后再到uc.cn下载安装新版本后再重试。若您已经是最新版,出现这种情况,请您开启“参加用户体验改进计划”后(路径:设置-设置-关于UC-参加用户体验改进计划),提供以下信息方便技术人员协助定位原因,谢谢~
手机IMEI:
品牌、机型:
版本号、发布日期:
崩溃日期:
出现崩溃页面的网址:
联系方式:(最好QQ)
如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2018-06-27 · 知道合伙人软件行家
关注
展开全部
两种情况会导致这种现象。
一:UC浏览器软件被损坏,通常会提示“UC浏览器已停止运行”。造成这种情况的原因可能是安装了其他软件恶意篡改了系统里的其他文件。
二,手机运行内存(ram)不足,软件闪退,且无提示。导致这种情况的原因是手机运行的程序过多,或者手机ram确实太小。只要结束其他进程(在任务管理器操作)。
一:UC浏览器软件被损坏,通常会提示“UC浏览器已停止运行”。造成这种情况的原因可能是安装了其他软件恶意篡改了系统里的其他文件。
二,手机运行内存(ram)不足,软件闪退,且无提示。导致这种情况的原因是手机运行的程序过多,或者手机ram确实太小。只要结束其他进程(在任务管理器操作)。
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
建议你到UC官方客服咨询,你点这个网址http://zhidao.baidu.com/new?opensiteid=500027&opencid=0
直接提问他们就会回答你的。希望帮助到你,尽快解决问题
直接提问他们就会回答你的。希望帮助到你,尽快解决问题
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
这个有可能与你手机的配置有关或者是它的软件问题。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询