我的三星手机发不了语音了,怎么回事

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微信语音发不出去怎么回事

三星问答服务
2016-07-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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请按以下步骤进行操作:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信/QQ-清除数据。
4.请卸载微信/QQ软件,重新安装微信/QQ尝试
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测
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三星问答服务
2018-05-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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手机微信等软件不能发送语音时,请按以下步骤进行操作:
1.请确认当前网络可以使用。
2.换个联系人再发送语音试试。
3.设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
4.请卸载微信软件,重新安装微信尝试
5.安装其他版本软件尝试。
6.重启手机试试
7.若上述方法均无效,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测
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