Question

刚买到手iPhone6s plus 64G 用了半个月出现突然卡死现象，点哪里都没有反应，只有把屏

刚买到手iPhone6s plus 64G 用了半个月出现突然卡死现象，点哪里都没有反应，只有把屏幕上锁定再开便可以正常使用，一般出现在自带输入法这里，请问是什么原因？有什么解决办法？在线等。

Answer 1

1、可能是安装了itools等非官方苹果管理软件

2、可能是系统出现问题

解决办法：

1、卸载掉非官方苹果系统管理软件

2、到售后服务中心进行检查和维修

苹果严重死机解决办法：

1、同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。

2、当屏幕上出现苹果图标时，说明已经强制启动成功，就等待进入桌面了。

3、如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的 iPhone 摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下二键。

4、当然，还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键都不管用。如果是遇到这种情况的话，就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。

5、另外，需要注意一点的是，如果你当前手机是因为电池用完了导致自动关机黑屏的话，请将手机充电，当电量达到5%以上即可重新开机了。

参考资料

脚本之家：http://www.jb51.net/shouji/241505.html

Answer 2

尽量用系统自带输入法，第三方的输入法没有太高权限，容易被毙掉出现假死

追问

我用的就是自带的输入法，就是自带的出现卡死情况的 有什么解决办法？

追答

有可能是安装了app后台更新造成的，你把后台app更新关闭看看

追问

怎么关闭？

追答

设置-通用-应用程序刷新-关闭

后台应用刷新

Answer 3

输入法卡顿
清理输入法缓存或者数据。不行的话换一个个输入法

追问

苹果手机怎么清理缓存？

Answer 4

更新系统版本呗

追问

刚买的就要更新体统版本？

追答

正常啊，