Question

三星手机指纹锁打不开,时间老是推迟重试

三星手机指纹锁打不开,时间老是推迟重试

Answer 1

若手机/平板电脑设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户并且联网状态，请登陆如下网址：
https://findmymobile.samsung.com/
使用三星账户登陆后，有“解锁我的设备”选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

1. 若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页
   

2. 若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。

1. 首先就是进入三星S5的 设置，然后找到 指纹设置，这多少类似iPhone5S。需要大家先设置好自己的指纹信息。注意：三星S5最多支持记录3个指纹信息。

2. 大家在使用的时候，就会发现三星的指纹解锁与iPhone5S并不相同，三星S5的指纹识别设计在Home键上方，也就是屏幕的下方边缘，在需要通过指纹解锁时，要将手指从屏幕底部的下方按住后向下滑动，直到到达Home键后再松开，如下

   

   

3. 大家在使用三星S5的指纹识别的时候，就会发现三星指纹识别并没有iPhone5S那样直接触摸按键解锁方便。并且三星S5指纹识别区域是区域限制的：只局限于屏幕中央下方底部的一个垂直地带。就是说用户使用该功能必须保证手指要直上直下垂直运动，大家如果想通过一只手操作解锁手机似乎有些困难，只有两只手同时操作时才容易正确识别。

4. 需要给大家说明的是：三星的指纹识别具备 私人模式与访客模式，并且还加入SDK安全功能，对移动安全支付也带来了便利。