Question

微信公众号群发，显示已经发送成功，为什么收不到

Answer 1

微信公众号群发，显示发送成功，但是没收到可能有以下几种情况：

1. 微信没有关注该公众号导致没有收到

   解决办法：打开手机微信，找到公众号一栏，在搜索框输入该公众号账号名称，并关注。
   

2. 系统延迟

   解决办法：微信公众号群发到收到中间有个过程，建议稍等会即可。
   

3. 网络问题

   解决办法：当前手机信号接收不良，建议更换稍微好的网络环境再行尝试。
   

4. 其他原因

   解决办法：可联系微信公众平台工作人员，询问具体解决办法。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2016年1月18日，腾讯在北京发布消息称，中国政务微信公号已逾10万。

Answer 2

微信公众号群发，显示发送成功，但是没收到可能有以下几种情况：

1、微信没有关注该公众号导致没有收到
解决办法：打开手机微信，找到公众号一栏，在搜索框输入该公众号账号名称，并关注。
2、系统延迟
解决办法：微信公众号群发到收到中间有个过程，建议稍等会即可。
3、网络问题
解决办法：当前手机信号接收不良，建议更换稍微好的网络环境再行尝试。
4、其他原因
解决办法：可联系微信公众平台工作人员，询问具体解决办法。