关于三星不能连接热点问题,求助

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2016-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的三星手机开启无线热点后,其他设备无法连接该热点,建议:
1.确认您的手机使用数据可以正常上网,将便携式热点关闭再次开启尝试。
2.查看是否允许其他设备连接:设定-更多设置(连接)-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后,点击无线热点名称-允许所有设备(全部设备)。
3.核实连接的无线名称和密码是否正确:在便携式WLAN热点页面-(菜单键)-配置-重新设置无线名称与密码,名称更改为英文尝试。
4.若以上操作仍无法连接,考虑到品牌兼容性,请换个设备连接尝试。
深圳市容大彩晶科技有限公司
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