Question

数位板bambooctl660,win10,官网下载显示有win10的最新驱动没压感,提示灯常灭而不亮，其他插口则闪烁后灭

试过安装官网的倒数第二个新的驱动还是不行…是电脑无法识别还是什么？
请问win10默认驱动装在C盘哪里？这可能跟我没装在C盘有关……

Answer 1

您好，请问您的意思是没有压感吗？在什么软件中没有压感呢？请问您的电脑是什么系统？数位板是什么型号？您可以先看下驱动程序有没有安装好。先到电脑控制面板（系统偏好设置）中找到wacom驱动属性，看下是否能正常打开设置。如果可以的话，说明驱动安装好了。如果不能打开，建议您重新安装驱动。驱动建议到官网下载。安装下载驱动方法：如果电脑之前没有安装过驱动，需要先将数位板和电脑连接，电脑识别到数位板后（数位板电源灯常亮）在安装驱动如果电脑之前安装过驱动，请先到电脑控制面板—添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统）应用程序的文件夹（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后。安装驱动。驱动建议到官网.com.cn 在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。如果您的驱动安装好了，在软件中无压感，具体的您看用的是什么软件？是否可以尝试换个其他版本或者其他带有压感的软件测试一下。感谢您对wacom的支持。如还有问题，请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系（客服工作时间：周一到周日9点--18点）

追问

的确没安装成功……但关键是现在插在USB插口，指示灯闪烁3下后熄灭关闭工作状态，数位板到别的电脑可以正常工作，即使没装驱动正常情况下指示灯是常亮显示工作状态，但在我的电脑就灭灯这是怎么回事呢？

Answer 2

我咨询了官方的售后客服，告知我板子太老了，win10是没有办法使用的。就是这么回答我的。所以还是安装回win7系统好了。简直没的说啊！