Question

工商银行的手机银行查询密码忘了怎么办

Answer 1

如果您的手机银行登录密码忘记或冻结的话，您可通过以下方法重置该密码，重置后网上银行会同步生效：
1.通过手机登录工商银行银行6.0版本的页面，选择“忘记密码”功能然后根据提示自助办理；
2.持本人携带有效身份证件、开通手机银行的账户到全国任意营业网点柜台进行办理。 要注意的是： 手机银行登录密码当天累计输错3次会临时冻结，第二日自动解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。操作环境：工商银行APP6.0版本，最新版支持的认证介质包括通用U盾、电子密码器和口令卡三种，如果您开通了短信认证支付业务功能，那么在短信认证支付的限额内还可以接收短信验证码作为认证方式。如果您需较高支付限额，则需使用密码器或者通用U盾进行。如需解除密码器绑定，您需要持本人身份证去银行柜台进行办理。通过网银或手机银行60最新版本办理境内汇款时，可按以下操作将认证方式切换为U盾或密码器：1.网上银行：在填写汇款信息后选择“其他认证方式”里面的U盾或密码器；2.手机银行：在支付页面右上方，选择“切换认证方式”。
二、工商银行信用卡查询密码如何修改，如今社会生活中，银行卡、手机、支付宝、微信等咱们大家常用的设备上面，都有设置有密码，这么多密码难免我们会记混的，或者说容易忘记，对于容易混淆的密码，大家可以尝试更改。目前工商银行提供供大家更改密码的方式有以下几种：
1、去网点修改：持卡人可以在银行柜台设置/修改密码;2、ATM机上面修改：持卡人在开卡之后可以在工行ATM上修改密码。如果忘记密码的话需要凭身份证到工行网点作“密码重置”，是免费的。3、打客服电话修改：持卡人可以直接拨打工商银行客服电话95588，人工服务选择设置，输入初始密码或原密码后，一般在三个工作日之内设置生效;4、网银修改：持卡人也可以在手机上登录自己的手机工商银行6.0最新版本网银进行重置密码，是实时生效的。

Answer 2

法一、柜台办理
请本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到我行本、异地网点重置。
法二、自助办理
如果您已注册工行网上银行，可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置，自助重置需要同时满足以下条件：
注册手机银行的账户都注册了网上银行;手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。
拓展资料：
每日网银登录密码连续输错3次，交易密码累计输错6次，密码将被锁，系统会提示密码校验次数超限，第二日会自动解锁。（以自然日为准，如超过零点客户输入密码仍不成功，可请客户稍后再试一下）。如果登录密码输错次数没有超限，交易密码输错次数超限，则可以登录网上银行但不能使用交易密码做交易。
招行专业版UKEY密码密码为6-8位(总共位数不能小于6位，不能超过8位)，可以是纯数字、纯字母或数字与字母组合，字母区分大小写。建议您可以先尝试回忆一下。若确实忘记或连续输错10次(若系统提示UKEY需要格式化也是表示密码输入错误达到10次了)，需要本人带一卡通、UKEY、开户证件到任意招行柜台重新申请证书。
招行大众版使用的是查询密码登录，若是查询密码忘记，可登录专业版或者拨打客服热线通过取款密码重置查询密码。
忘记个人网银登录密码解决方法：
1、进行密码重置，重置成功立即恢复使用。
2、若重置失败，请持本人有效身份证件、开通网银的储蓄卡/存折至任一网点重置（签约客户需携带签约的储蓄卡/存折）。
3、如果是自行通过网站注册开通的，请通过网站注销网银后重新申请开通。
温馨提示：已实现网上银行、手机银行用户名和登录密码统一的客户，则仅能通过前两种方式重置网银登录密码。重置成功后，手机银行登录密码也将同步变更。
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵。

Answer 3

　　1、柜台办理
　　请本人携带有效身份证件和注册手机银行的账户到我行本、异地网点重置。

　　2、自助办理
　　如果您已注册工行网上银行，可尝试通过网上银行中“电子银行注册-我的电子银行”自助重置，自助重置需要同时满足以下条件：
　　注册手机银行的账户都注册了网上银行;手机银行中注册方式为“柜面注册”的账户，网上银行注册方式也是柜面注册;手机银行只绑定了密码器，且网上银行当前安全介质也是同一密码器。