Question

惠普CQ32 109原装内存是一个2G的还是两个1G的？

我用的是32位的操作系统，现在内存不够用想换一个内存条，但是不知道原装是一个2G的还是两个1G的，如果是两个1G的我就要买4G的内存条了，如果是一个2G的我就只买2G的内存条就够用了。请大神解答！拜托拜托！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、CQ32-109TX这款机器支持DDR3 1066MHz的标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4G内存，共最大支持8G内存。机器出厂时配置的是1根2G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。

2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，但是添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您有相关购买意愿，为了保证硬件兼容可用，建议您可以将 “您的需求产品”和“联系方式（电话）”，发送到“hp_expert5@hp.com”邮箱，我们会有专业的工程师为您查找合适内存和优惠价格，供您参考。

（注：如果您到经销商处购买内存，建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。）

3、另外，由于32位系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能使用3G左右容量，因此如果添加内存的总容量达到4G或以上，提醒您使用64位系统，以识别更多内存。

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追问

搞错了 是惠普 Presario CQ32 Notebook PC 这一款 因为之前买的时候装的系统是109标签的WIN7系统 我还以为我的就是109 刚刚装了鲁大师才知道是 惠普 Presario CQ32 Notebook PC 这一款

追答

您好，感谢您选择惠普产品。

1、CQ32是指一个系列，并不是机器完整型号，类似CQ32-109TX字样是完整型号，机器型号不同，出厂时标配的内存信息是不完全相同的。因此建议您确认一下“这款机器的完整型号”或者“P/N产品号（类似.....#AB2字样）”，然后我们帮您查询一下内存相关信息。

2、温馨提示：如果您不知道机器型号，请您开机按F10键进入BIOS，选择Main，在下面有Product Number产品号，是类似.....#AB2字样，请您提供一下，然后我们为您查询机器型号。

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