三星手机多点触控不灵,怎么解决?

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2016-12-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机出现滑屏失灵的情况,可能是软件或者硬件问题所导致,建议您:
1.卸载近期安装的的第三方软件尝试。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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