作为一个售后客服，用户的订单没法取消时，我们应该如何婉拒，烦请大神给几句话术，感激不尽
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我是做手机售后的，不知道您是做什么的，订单还能无法取消？
首先来说肯定先要稳住用户情绪，比如用户有什么不满，是否可以通过其他方式来解决。
如果用户就是要取消理由合理的话，那么就真的没有办法直接转给上级处理吧。
不过订单无法需要真的算霸王条款了吧
首先来说肯定先要稳住用户情绪，比如用户有什么不满，是否可以通过其他方式来解决。
如果用户就是要取消理由合理的话，那么就真的没有办法直接转给上级处理吧。
不过订单无法需要真的算霸王条款了吧
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合力亿捷
2023-07-25 广告
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