三星手机充电没反应咋回事

昨晚上刚开始开机充电还正常的,手机有点卡我就拔掉电源重启了一下手机,接着充电就没反应了,但是关机可以正常充电,就是开着机不显示充电,谢谢各位帮忙解决下... 昨晚上刚开始开机充电还正常的,手机有点卡我就拔掉电源重启了一下手机,接着充电就没反应了,但是关机可以正常充电,就是开着机不显示充电,谢谢各位帮忙解决下 展开
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2015-03-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机关机可以充电开机时无法充电,建议您尝试以下操作:
1.充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

ZKQ先生

推荐于2017-10-03 · TA获得超过3.6万个赞
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三星手机充电没反应,可能的原因有:

  • 长时间不用,电池一点电也没有了,需要多充一些时间,才会显示充电状态。

  • 电池已经耗尽,所以充不进电;需要更换电池。

  • 充电器故障,或充电电压不够,所以充不进电;换个充电器充电。

  • 充电口接触不良;检查清理USB接口和数据线接头,保证良好接触。

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元烁蒙沛儿
2019-04-19 · TA获得超过3628个赞
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开机无法充电的原因:
1.充电器充别的手机试试,排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时,安装有第三方插件,可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
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老贺讲手机
2019-01-24 · 物尽其用
个人认证用户
老贺讲手机
采纳数:4855 获赞数:323106

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手机不能充电检查充电接口和数据线

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宫帅王耘志
2020-03-18 · TA获得超过3886个赞
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回答量:3237
采纳率:32%
帮助的人:182万
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多半是坏了,换个新的就好了。我的三星也这样,用小米魅族充电器还是能充起来的。换根充电线试试?最好去找手机店看一下啦。
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