三星手机充电没反应咋回事
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机关机可以充电开机时无法充电,建议您尝试以下操作:
1.充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星手机充电没反应,可能的原因有:
长时间不用,电池一点电也没有了,需要多充一些时间,才会显示充电状态。
电池已经耗尽,所以充不进电;需要更换电池。
充电器故障,或充电电压不够,所以充不进电;换个充电器充电。
充电口接触不良;检查清理USB接口和数据线接头,保证良好接触。
1.充电器充别的手机试试,排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时,安装有第三方插件,可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
手机不能充电检查充电接口和数据线