Question

三星a5轻点屏幕闪白光是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.检查手机设定-系统-开发者选项-显示屏幕更新是否打钩。
2.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.重启手机。
4.升级手机系统版本。
5.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。