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尊敬的三星用户,根据您的描述,建议您:
1.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
2.建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
3.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1.排除第三方软件问题,卸载近期下载的软件。
2.建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
3.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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