Question

手机一夜过来掉电17查看使用情况只有7是怎么回事

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星手机一般可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：
1.手动结束后台不必要的程序。
2.开启省电模式。
3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4.取消应用程序自动同步功能。
5.部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。
6.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。