Question

华为荣耀8青春版状态栏出现 HD 图标，但还是无法打 VoLTE 电话

Answer 1

问题原因：
VoLTE 通话功能，需要手机硬件和运营商网络的支持。
解决方案：
目前仅有少数城市开通了 VoLTE 通话功能，且业务还在持续完善中，从而导致手机有时打不了 VoLTE 电话或通话异常。

运营商为保证服务质量，固定会使用 2G/3G 进行通话，详情请咨询当地运营商。
运营商为保证服务质量，会优先使用VoLTE， 4G网络较差情况下会智能选择2，3G网络通话，此外部分号码（10000，120等）运营商要求在2，3G进行通话。

Answer 2

1. 出现问题的原因：
   VoLTE 通话功能，需要手机硬件和运营商网络的支持。
   目前仅有少数城市开通了 VoLTE 通话功能，且业务还在持续完善中，从而导致手机有时打不了 VoLTE 电话或通话异常。

2. 解决方案：运营商为保证服务质量，固定会使用 2G/3G 进行通话，详情请咨询当地运营商。
   运营商为保证服务质量，会优先使用VoLTE， 4G网络较差情况下会智能选择2，3G网络通话，此外部分号码（10000，120等）运营商要求在2，3G进行通话。
   

VoLTE电话：即Voice over LTE，它是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。换言之，4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。