乐phone死机怎么解决
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您的设备在使用的过程当中出现死机的现象，则：
A、如您手机使用过程中出现死机情况，建议您参考以下步骤进行调节：
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，此时建议您关机重启设备之后卸载观察或更换其他同类型软件使用；
2. 建议对设备系统进行优化调节：
a. 您可以使用安全软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；
b. 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源亮喊支撑当前程序运行；
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
d. 若您的设备当中有安装安全软件，并且可以对其进行开机自启的限制的话，则建议您对设备当中的软件进行开机自启的设置操作；
3. 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得尘键掘到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
B、在系统升级之后出现死机的现象：
若您的设备进行系统固件升级后出现该类异常现象，这里建议您先通过备份数据恢复出厂设置方式尝试，排除是否为升级固件后旧固件数据与新固件冲突导致。若恢复出厂设置无法解决，这里建议您及时前往联想维修站派核点进行重新刷机升级处理即可解决，请您了解。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
感谢您对联想的支持，希望上述的回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
