我的手机返回键突然失灵了怎么办

 我来答
三星问答服务
2017-08-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
如果手机按键失灵,建议您:
1.若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期升凯安装的软件卸载删除郑宴尝试。
4.若无效,请您备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查喊笑银机器。
霞霞画个圆圈看娱乐
2021-01-03 · TA获得超过418个赞
知道答主
回答量:511
采纳率:100%
帮助的人:24.8万
展开全部

当手做配机返回键失灵怎么办?进迟胡中来看看你就知道了码山

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2017-08-09
展开全部
1.首先查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,将其卸载陵嫌裤尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载)。 2.确认后台是否由于同时运行了多个应用程序,导者戚致无法反应。 3.取下手机存储卡和电话卡,重新开机看下是否还出现同样问题(排除卡问题引起)。 4.如果没有恢复正常,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复尺简出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置)。 5.将手机升级版本后尝试。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
刑卉0is
2017-08-09 · TA获得超过998个赞
知道小有建树答主
回答量:1042
采纳率:44%
帮助的人:136万
展开全部
重启手机看看,不行的话,是不是坏了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式