Question

vivo手机老是自动重启怎么回事。。

Answer 1

建议携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可。

Answer 2

死机了，学名叫系统崩溃。解决方法：双清恢复出厂设置，线刷救砖。

⒈将手机完全关机，按电源键+音量（+）键，如果没反应按“电源键+音量（+）+home键（屏幕下方中间）”。
⒉待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松手》
⒊按音量键移动到“wipe data/factory reset”》按电源键确定》
⒋再通过音量键定位到“yes_delete all user data”》再按电源确定，
⒌音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面。
⒍等待手机操作完成》光标会自动选择到“reboot system now”
⒎按电源键确定重启手机即可。
一般手机自动重启有如下几个原因，可进行自我排查。

1）查看手机有无中病毒。
手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2）卸载一些不必要的软件。
手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3）软件冲突问题。
仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4）恢复出厂设置。
如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5）SIM卡存在问题。
除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。

6）手机电池接触问题。
手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

Answer 3

手机老是自动重启的原因可能有：

硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。

软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。

解决办法有：

硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。

软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，如果恢复出厂设置后还是有这样的情况出现建议携带保修卡到指定维修点检测维修。

拓展资料：

如果手机自动关机后不能再启动，可以长按手机音量+键和关机键，长按直至屏幕出现选项再选择确定就可以将手机恢复出厂模式了，恢复之后里面的所有数据都会清空。

Answer 4

死机了，学名叫系统崩溃。解决方法：双清恢复出厂设置，线刷救砖。

⒈将手机完全关机，按电源键+音量（+）键，如果没反应按“电源键+音量（+）+home键（屏幕下方中间）”。
⒉待屏幕出现recovery界面（即英文菜单）松手》
⒊按音量键移动到“wipe data/factory reset”》按电源键确定》
⒋再通过音量键定位到“yes_delete all user data”》再按电源确定，
⒌音量上下移动，选择wipe cache partition 开机键确定（第三方进去也有Yes 选择项,同第四步一样的操作）清除完后自动返回刚才的页面。
⒍等待手机操作完成》光标会自动选择到“reboot system now”
⒎按电源键确定重启手机即可

Answer 5

您好！
很抱歉给您带来不便，重启可能是由于：
①上网/上QQ重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。
②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等。
③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足。
建议您按如下方式处理：
①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启
②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。
④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡（注意数据备份）。
⑤尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！