Question

滴滴打车付款是显示支付失败 司机给扫码付款 付款了 结果付了两次款 怎么办

Answer 1

可能是系统故障导致的，可以联系滴滴客服要求返还重复支付的钱。

如果重复付款车费，客服人员表示，如果出现网络异常情况导致当时网络支付未成功，乘客采用现金支付，事后网络又支付的情况，一经核实，客服将会帮助追回多付款项。

嘀嘀打车软件被曝出现重复扣费问题，多名用户称在使用嘀嘀打车软件时由于显示“系统繁忙”导致重复扣费。嘀嘀打车随后表示，故障已被排除。这并非嘀嘀打车首次出现类似问题。

扩展资料

2016年滴滴上线“费用异议” 如被多扣费可追回。

滴滴出行相关负责人介绍，通过准确的路径规划以及司乘的信用情况，滴滴将能直接对费用异议进行机器判断，然后反馈结果到乘客，并第一时间处理，而不是传统的打客服电话投诉后才能返还有异议的金额。

滴滴已上线人车不符的投诉功能。当用户发送订单后，可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示，如在车辆到达后发现不符，可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。该功能呼吁乘客共同抵制人车不符，当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。

参考资料来源：凤凰网-滴滴上线“费用异议” 如被多扣费可追回

参考资料来源：凤凰网-滴滴打车网络异常致重复扣费 客服人员让用户自行解决

参考资料来源：凤凰网-嘀嘀打车多用户被重复扣费 匆忙圈地留下后遗症？

Answer 2

让司机退款，支付宝，微信转账给你或者给你现金，如果已经找不到司机了联系滴滴客服。