Question

联想手机a5000听筒旁边感应灯一直亮红灯怎么回事啊？怎么消除这情况？

Answer 1

您好。
很抱歉给您带来困扰。经我们核实，联想a5000设备无指示灯，是不会显示红灯。根据您描述的情况，请您核实是否为平板正面以下两个位置（如下图），右侧的圆形位置为前置摄像头，左侧的椭圆位置为光线感应器和距离感应器，它们并不是指示灯，正常情况是不会亮起，不排除是观察角度不同，误以为亮起红灯。

若不是以上情况，且问题存在，这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙真机测试进行解决。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
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