手机连了wifi可以正常上网,但是笔记本连了就不能上网

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haitunfei998
2022-06-17
知道答主
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前天遇到,搜了很多方法,昨天刚解决

适用于 IP和DNS都已经是自动获取,仍然上不了网的情况

可以试下以下几个方法:

  1. 断开笔记本电源(去除静电),不是关机,是直接拔掉电源,然后重新启动

  2. 开机后用杀毒软件清理下电脑

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当笔记本无法连接到无线网络时,建议通过以下方法排除:
1.核实无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确若不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线。
2.若确认密码无误,建议关闭windows防火墙。
3.核实网络环境是否正常如果笔记本所在的网络环境存在问题,也会出现搜索到无线信号无法连接的现象。
核实方法:
方法一:将无线路由器重启或重置后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接无线网络,那么说明是路由器设置问题导致,就可以排除笔记本电脑的问题。
方法二:更换其他网络环境后观察是否可以连接到无线网络。如果可以连接到无线网络,那么说明是之前所在的网络环境或路由器本身存在问题,同样可以排除笔记本电脑的问题。
4.如果检查以上设置均无问题,那么需要将无线网卡驱动重新安装。
5.如果仍然无效,建议备份重要资料将操作系统重新安装。
6.若以上方法均无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
追问
我连我手机开的wifi就可以上网
路由器的就不行是什么情况
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