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vivo手机的双卡双待为啥子只显示一张卡的信号,另一个卡用不了
vivo手机的双卡双待为啥子只显示一张卡的信号,另一个卡用不了我的手机型号是vivoy13rl...
vivo手机的双卡双待为啥子只显示一张卡的信号,另一个卡用不了我的手机型号是vivoy13rl
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2个回答
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请问您两张sim卡分别是哪个运营商的sim卡呢?vivo手机不支持同时使用两张电信卡,若插入两张电信卡,将会有一张卡无法识别。
sim卡可以尝试以下方法:
1、重新插入SIM卡看下是否可以正常显示。
2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3,更换其他的SIM卡或者将SIM卡插入另一个卡槽看下是否可以正常显示。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机,有效购机发票,保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。
注:可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中,查询当地售后地址。
sim卡可以尝试以下方法:
1、重新插入SIM卡看下是否可以正常显示。
2、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
3,更换其他的SIM卡或者将SIM卡插入另一个卡槽看下是否可以正常显示。
若以上方法还是无法解决,建议您携带手机,有效购机发票,保修卡前往我们当地的售后服务中心检测处理。
注:可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询或者在手机设置--更多设置--售后服务中,查询当地售后地址。
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追问
我两张都是移动啊
我尝试过换位置放两张卡,也只能显示一张啊
2017-10-21
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我的是一个联通3G 卡 一个移动2G 卡 插卡要按提示放
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