中国电信宽带光纤200兆,每个小时准时掉线一次,几秒钟没自动重新连接好,电信机房说数据没有中断过!

中国电信宽带光纤200兆,每个小时准时掉线一次,几秒钟没自动重新连接好,电信机房说数据没有中断过!我用电脑直接连接光纤猫,依然如此!排除了内线问题…师傅上门说给我换了光猫... 中国电信宽带光纤200兆,每个小时准时掉线一次,几秒钟没自动重新连接好,电信机房说数据没有中断过!我用电脑直接连接光纤猫,依然如此!排除了内线问题…师傅上门说给我换了光猫,但是还是一样断线~我当时是看他拿了一个光猫,估计没有给我换,只是帮我重启一下…现在问题依旧!现在打着换了光猫的旗号,说没有办法解决了,电信宽带可以退钱吗? 展开
 我来答
安徽电信网上营业厅
2019-08-31 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部
您好
您可以把光纤猫、无线路由器等重启试一下,如果仍然不行,可以拔掉10000号报修 。
hailan0930
高粉答主

2017-05-31 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:6.8万
采纳率:75%
帮助的人:8370万
展开全部
注意下断网的时候立马观察猫上有个灯是不是有规律的闪差不多10秒左右然后常亮,如果会出现这种情况就是线路问题了,一闪一闪是因为信号太弱在重新和机房同步数据
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式